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社長メッセージ

先手を打つことが大切♪

社長|2009年12月 5日 08:13

次の記事が、目に入りました。
「携帯電話がよく鳴る人ほど仕事ができない?
電話でも何でも、相手よりも先手を打つのがビジネスに求められることです。
やはり「先日のお見積の依頼ですが、もう少しだけお時間いただけませんか?」と
お客様に電話を入れるべきなのです。
コミュニケーション能力の低い人ほど、その人の携帯電話がよく鳴ります。
どんな話をしているのか横で聞いていると、電話の内要は取るに足らないようなことで、
そもそも事前の段取りがきちんとできていれば不用な内容であることが大半です。」
よく電話がかかって来る人より、配慮して電話をかける人の方が気配り上手ですね。

私も、「社長!○○の件どうなっていますか?」と社員さんから時々言われるので反省です。
先手宣言します。
  


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